e-QSS ServiceApp
Der innovative Live-Ticker für alle Verantwortlichen
- Wie viele Mitarbeiter sind aktuell anwesend?
- Welche Tätigkeiten wurden bereits durchgeführt?
- Sind alle Aufträge/Tickets erledigt?
- Passt das „Stundenkontingent“ für die vereinbarte Dienstleistung?
- Sind alle vereinbarten Leistungen im „grünen Bereich“?
Der innovative Live-Ticker für alle Verantwortlichen
Transparenz in Echtzeit für alle
Vorteile für den Kunden
- Sicherheit und Transparenz über die vereinbarte Leistung
- Einhaltung des definierten Auftragsworkflows
Vorteile für die Geschäftsführung
- Hohe Kundenzufriedenheit durch weniger Reklamationen
- Argumentationsgrundlage bei Kundengesprächen
- Zeitersparnis bei der Lohnabrechnung
Vorteile für den Objektverantwortlichen
- Übersicht des täglichen Arbeitsfortschrittes seines Teams
- Übersicht der anwesenden Mitarbeiter in den jeweiligen Objekten
- Einfache Steuerung der Sonderaufträge/Tickets
- Eindeutige Zeiterfassung
Vorteile für den Mitarbeiter
- Klare Darstellung der Routineaufgaben/Sonderaufträge durch Bild und Text – sprachenunabhängig
- Einfacher Weg für den Tätigkeitsnachweis der erbrachten Dienstleistung
Häufige Fragen
Die e-QSS ServiceApp gibt im Rahmen des Qualitäts- oder Facility-Managements jederzeit Antwort auf die Fragen: Wie viele Mitarbeiter sind aktuell anwesend? Welche Tätigkeiten wurden bereits durchgeführt, welche nicht? Sind alle Sonderaufträge/Tickets erledigt? Passt das „Stundenkontingent“ für die vereinbarte Dienstleistung? Sind alle vereinbarten Dienstleistungen im Hinblick auf die Zielvorgaben im „grünen Bereich“?
Wie in einem „Live Ticker“ erhalten Sie jederzeit eine aktuelle Übersicht über die zu erledigenden Sonderaufträge, zum Stand der Abarbeitung der tagesaktuellen To dos und zur Anwesenheit Ihrer Mitarbeiter.
Die e-QSS ServiceApp ist der innovative Live-Ticker für alle Verantwortlichen, um den Fortschritt der vereinbarten Dienstleistung ständig aktuell im Blick zu behalten. Die ideale Ergänzung zum e-QSS Cockpit.
Transparenz, Übersicht und ständige Verfügbarkeit aller Daten: Die Zuteilung von Aufgaben ist eindeutig geregelt und deren Abarbeitung wird lückenlos dokumentiert. Der Entscheider hat die Übersicht des täglichen Arbeitsfortschrittes seines Teams und kann Sonderaufträge oder Tickets einfach steuern. Die Folge: Eine hohe Kundenzufriedenheit durch weniger Reklamationen. In Kombination mit dem Modul e-QSS Zeiterfassung kann auch jederzeit festgestellt werden, welche Mitarbeiter anwesend sind.
Der Mitarbeiter erhält mit der e-QSS ServiceApp eine einfach zu bedienende Qualitätssicherungssoftware für den Tätigkeitsnachweis seiner Dienstleistung. Und darüber hinaus eine klare Darstellung der Routineaufgaben/Sonderaufträge durch Bild und Text – egal in welcher Sprache. In Kombination mit dem Modul e-QSS Zeiterfassung kann der Mitarbeiter auch jederzeit seine Zeiten eindeutig erfassen.
Der Auftraggeber erhält aufgrund der durchgängigen Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten jederzeit Sicherheit und Transparenz über den Status Quo der vereinbarten Leistung. Die definierten Auftragsworkflows werden damit ohne großen Aufwand eingehalten.
Je nach Anwendungsbereich kann die e-QSS ServiceApp auf allen modernen PC‘s, Tablets oder Smartphones mit aktueller Android-Version genutzt werden.
Die Bedienung eines gängigen, modernen Endgerätes reicht in aller Regel aus.
